O funcionamento 24h das delegacias ocorreu após a aprovação da Lei nº 6.261/2019, que instituiu o serviço voluntário na Polícia Civil do DF | Foto: Renato Araújo/Agência Brasília
O funcionamento 24h das delegacias no Distrito Federal completa dois anos neste domingo (31). A medida consolidou-se como uma grande aliada da população e um complemento de renda e maior satisfação para os policiais civis. E o melhor, tem provado em números que a agilidade em toda a rede de operação – do registro da ocorrência até a ação policial – colabora para maior efetividade nos números.
No ano passado, 96% dos crimes de homicídio, feminicídio e de violência doméstica investigados pela Polícia Civil do DF foram enviados à Justiça com a autoria e a materialidade dos fatos definidos, o que colabora nos julgamentos.
“Notamos uma efetividade maior não só no acolhimento ao cidadão que procura a polícia mais próxima, mas também uma maior celeridade nos trabalhos de investigação. Com mais policiais na delegacia e em todos os turnos, as diligências investigativas não param, trazendo um tempo de resposta muito menor”, explica o delegado Darbas Coutinho, diretor de Comunicação da Polícia Civil do DF.
“Os protocolos de segurança foram adotados em todas as delegacias. Foram instaladas telas de acrílico para fazer a barreira entre o comunicante e o policial, adotamos o distanciamento, foram criadas salas de espera de atendimento”João de Ataliba, delegado
A eficiência do trabalho da PCDF pode ser vista também no aumento de inquéritos policiais instaurados. Eles passaram de 33.430, em 2019, para 34.684, em 2020, um aumento de 3,8% em um ano de pandemia.
Um inquérito policial só pode ser instaurado quando há elementos mínimos para que isso ocorra, ou seja, que o cidadão consiga informar dados mínimos para a polícia e que o agente consiga, ao receber os dados, fazer um levantamento prévio do caso, através de diligências investigativas. Portanto, ter uma delegacia próxima faz com que o cidadão possa recorrer a uma unidade o mais rápido possível e fornecer informações mais claras sobre o seu caso.
“O aumento de inquéritos significa, em poucas palavras, mais eficiência na apuração preliminar dos fatos trazidos à Polícia Civil. Podemos afirmar que esse maior número é fruto também do esforço da PCDF em agregar tecnologia e qualidade aos processos internos de trabalho”.
Vale lembrar que o inquérito é o principal instrumento jurídico da Polícia Civil, uma vez que é por meio dele que as provas são juntadas e levadas para o Judiciário.
33.430inquéritos instaurados em 2020. Um aumento de 3,8% em realção ao ano anterior
Outra percepção da categoria nestes dois anos de funcionamento das delegacias em regime 24h é que mais casos passam a ser registrados. “Na época em que as delegacias não estavam funcionando 24h havia uma subnotificação dos casos. Muitas pessoas deixaram de registrar ocorrência porque encontravam as delegacias fechadas e não procuravam outra. Houve uma queda na subnotificação dos crimes e um restabelecimento do registro de ocorrências criminais”, aponta João de Ataliba Neto, delegado-chefe da 35ª DP, em Sobradinho II.
Adaptações na pandemia
Assim como em diversas áreas e setores, a pandemia causada pelo novo coronavírus (Covid-19) também afetou o atendimento presencial nas delegacias. Seja com o adoecimento de profissionais ou pelo cidadão que sentiu-se acuado a ir presencialmente em uma delegacia registrar ocorrência tremendo ser infectado.
Mas, do infortúnio veio a solução e uma surpresa. O atendimento na delegacia eletrônica foi ampliado com mais possibilidade de registros de crimes e hoje representa 70% de todas as ocorrências registradas.
“A ocorrência realizada pela internet tem o mesmo valor e seriedade para a PCDF e segue o mesmo padrão de investigação despendido às unidades físicas. A modalidade é um sucesso e representa 70% de todas as registradas no DF”, aponta Darbas Coutinho.
Embora tenha havido um crescimento pela opção digital de registro de ocorrências, o atendimento presencial à população foi feito com segurança durante a pandemia. “Os protocolos de segurança foram adotados em todas as delegacias. Foram instaladas telas de acrílico para fazer a barreira entre o comunicante e o policial, adotamos o distanciamento, foram criadas salas de espera de atendimento”, aponta o delegado João de Ataliba.
Como surgiu
A iniciativa de reabertura dos plantões ininterruptos fez parte do plano SOS Segurança do GDF, como cumprimento de uma promessa de campanha do governador Ibaneis Rocha. O funcionamento 24h das delegacias ocorreu após a aprovação da Lei nº 6.261/2019, que instituiu o serviço voluntário na Polícia Civil do Distrito Federal.
As equipes de plantão são reforçadas por policiais civis de folga que prestam serviço voluntário e recebem R$ 50 por hora trabalhada – o limite são 60 horas/mês para cada policial. Todas as delegacias receberam incrementos de efetivo.
Vale lembrar que a remuneração não está sujeita à incidência de imposto de renda e contribuição previdenciária, não é incorporada ao subsídio do servidor e não pode ser utilizada como base de cálculo para outras vantagens, como aposentadoria ou pensão por morte.
“Com o serviço voluntário o policial civil pode complementar seus rendimentos e ter mais satisfação na hora de cumprir sua missão. É muito importante manter o policial motivado, uma vez que estão constantemente vivenciando situações de alto estresse, lidando com todo tipo de violência”, acrescenta Darbas Coutinho.
Onde procurar
A Delegacia Eletrônica está disponível 24h, assim como as unidades físicas abaixo: