Neoenergia Brasília amplia atendimento presencial no DF

A Neoenergia Brasília realiza, ao longo desta semana, uma nova rodada de atendimento itinerante em 18 regiões administrativas do Distrito Federal. A ação ocorre de forma presencial, sem hora marcada, e segue um cronograma definido conforme a demanda local, com o objetivo de ampliar o acesso da população aos serviços da distribuidora.

Durante o atendimento, os consumidores podem resolver pendências e solicitar serviços como negociação e parcelamento de contas, ligação nova de energia, troca de titularidade, pedidos de ressarcimento por danos elétricos, além de receber orientações sobre segurança, uso consciente da energia e regularização do fornecimento.

Além das equipes itinerantes, a concessionária mantém pontos fixos de atendimento presencial no Paranoá, Planaltina, São Sebastião, Samambaia e Lago Sul, todos com funcionamento sem necessidade de agendamento. Os clientes também contam com os postos do Na Hora, distribuídos em diferentes regiões do DF.

Confira a agenda do atendimento itinerante

Segunda-feira (5)
– 8h às 12h: Park Way
– 14h às 18h: Paranoá e Estrutural

Terça-feira (6)
– 8h às 12h: Sobradinho e Candangolândia
– 14h às 18h: Sobradinho II e Arniqueira

Quarta-feira (7)
– 8h às 12h: Lago Norte e Sol Nascente
– 14h às 18h: Ceilândia

Quinta-feira (8)
– 8h às 12h: Jardim Botânico e Gama
– 14h às 18h: Itapoã e Samambaia

Sexta-feira (9)
– 8h às 12h: Varjão e Cruzeiro
– 14h às 18h: Planaltina e Sudoeste

A iniciativa reforça a estratégia da Neoenergia Brasília de descentralizar o atendimento e levar os principais serviços diretamente às comunidades do Distrito Federal, facilitando o dia a dia dos consumidores.