Gilvan Máximo se compromete com a defesa dos consumidores de telefonia móvel no Distrito Federal(DF).

Foto/Júlio Dutra.

Em recente entrevista concedida ao nosso veículo, o ex-deputado federal Gilvan Máximo, agora à frente da Secretaria de Defesa do Consumidor, trouxe à tona suas intenções e propostas para melhorar os serviços de telefonia no Distrito Federal (DF). Em um tom firme e determinado, Máximo expressou sua indignação com a precariedade dos serviços disponibilizados pelas operadoras de telefonia, especialmente em áreas da capital que deveriam ter acesso a cobertura digna e de qualidade.

Para Máximo, o primeiro passo é claro: exigir respeito e qualidade. “Precisamos fazer com que essas operadoras de telefone respeitem os consumidores. É um absurdo viver na capital da República parecendo que você está no meio da selva Amazônica. Isso não dá mais para aceitar”, afirmou. O ex-deputado enfatizou a determinação em não permitir que as operadoras continuem oferecendo serviços que não atendem às necessidades básicas da população.

Ele destacou que irá aplicar multas diárias às operadoras que não atenderem ao que está previsto no Código de Defesa do Consumidor. Isso será feito após uma análise das lacunas na cobertura de telefonia em áreas importantes do DF, como Brazlândia, Itapoã, Asa Sul, Lago Sul e Lago Norte. “Vamos passar da multa diária para que elas respeitem os consumidores, porque não dá mais para sair por Brasília e não ter um serviço digno de telefonia”, reforçou

Um de seus compromissos imediatos é convocar representantes de todas as operadoras para uma reunião. A expectativa é que, após receber da ANATEL (Agência Nacional de Telecomunicações) o mapa da cobertura de telefonia, ele possa identificar as áreas críticas e pressionar as empresas a melhorarem seus serviços. “Vamos chamar todas elas para conversar. E se não se adequarem, vamos aplicar as multas”, garantiu.

Quando abordado sobre a Claro, Máximo confirmou que esta é uma das operadoras que tem mais reclamações no DF.  “A Claro é a que mais tem reclamações sobre ela e isso é um absurdo. Vamos tratar isso com seriedade”, destacou.

O ex-deputado se vê com um papel crucial nessa nova fase de sua carreira e reafirmou seu compromisso em tornar o DF um lugar onde os consumidores tenham voz e os seus direitos respeitados.

Gilvan Máximo, ao assumir a secretaria, expressa não só uma preocupação pessoal, mas um compromisso social. Ele acredita que é possível transformar a realidade dos serviços de telecomunicações no DF com uma gestão proativa e eficaz. “O risco é grande, mas a responsabilidade é maior. Vamos trabalhar para que o consumidor aqui no DF tenha o respeito que merece”, concluiu, deixando claro que sua gestão será marcada pela luta em defesa dos direitos do consumidor.

Com essas promessas, estende-se a esperança de que os cidadãos do DF possam, em breve, contar com serviços de telefonia que correspondam às suas necessidades, sem as frustrações e dificuldades enfrentadas até agora. A vigilância e a ação do novo secretário serão cruciais para promover as mudanças necessárias nesse setor.